Ces rencontres programmées entre le coach et le manager consistent en des entretiens de face à face.

Ces entretiens permettent au coach de :

  • connaître la personne à coacher en repérant : ses valeurs, ses croyances et ses processus de pensée
  • être à l’écoute, avoir de l’empathie,
  • développer la confiance en soi de la personne coachée,
  • utiliser la méthode de la créativité et l’effet miroir pour mettre en lumière les ressources, les résistances et les inhibitions de la personne coachée,
  • faciliter la réflexion et susciter la prise de conscience par une technique de questionnement,
  • mettre la personne coachée devant ses responsabilités pour la rendre libre sans dépendance et ainsi la faire progresser,
  • proposer des solutions opérationnelles aux difficultés rencontrées, transférer des méthodes et des outils adaptés aux problématiques managériales rencontrées.

Que fait-on concrètement dans une séance de coaching

Nous cherchons à modéliser ce qui fait l’excellence du coaché, en travaillant selon une méthode dite psychodynamique, intégrant les apports de la systémie :

  • Faciliter l’élaboration par le dialogue et les expérimentations ;
  • Approfondir avec le manager sa demande explicite pour l’aider à prendre conscience de la façon singulière dont il peut résoudre sa propre équation à partir de ses talents personnels ;
  • Cibler les objectifs et les priorités, en tenant compte de ses désirs profonds, identifier les différents scénarios de réussite, mobiliser les ressources, engager des actions et en mesurer les effets.

Selon leurs expertises respectives, il arrive que des coachs utilisent des outils tels que : MBTI, Process Com, Ennéagramme, 360 individuel, etc…Dans ce cas, ce n’est généralement pas pour poser un diagnostic permettant de chercher les points faibles du coaché afin d’y répondre en « sauveur », mais plutôt pour faire profiter ce dernier d’un éclairage complémentaire sur son travail sur lui-même en cours. Dans ce cas, cela figure au contrat dès le départ, ou fait l’objet d’un avenant si accord de l’entreprise.