Chacun a en soi un capital de doute et de confiance, les deux domaines fonctionnant selon le système des vases communicants.

Plus j’ai confiance en moi, moins j’ai de doute : plus j’ai de chance de réussir.

Plus j’ai de doute en moi, moins j’ai confiance : moins j’ai de chance de réussir.

APPLICATIONS

  • Comment favoriser la réussite d’un collaborateur ?

Le manager doit avoir un management positif générateur de confiance. Il donne donc tout au long de la journée, plus de messages positifs que de messages négatifs, et transmet à son équipe une confiance à priori, c'est-à-dire avant le début de leurs actions.

Le collaborateur qui aura alors plus de confiance que de doute en lui sera dans les meilleures conditions pour réussir.

  • Comment gérer l’échec d’un collaborateur ?

. Un collaborateur qui échoue, a davantage de doute que de confiance et si son manager souligne uniquement ses échecs, il augmente encore son doute et donc lui ôte les quelques chances de réussite qu’il restait.

. Le manager doit donc remettre en confiance son collaborateur en reconnaissant ce qu’il sait déjà faire, et en exerçant un management positif.

Quelque soit le collaborateur, il est important de reconnaître les comportements que l’on veut voir reproduire au sein de son équipe.