1 – Il manage par l’exemple : il fait avant de faire faire

2 – Il développe une « vision » : la vision inspire. Une entreprise leader est une entreprise qui a une vision forte

3 – Il communique clairement : faire partager la vision à tous, clairement. Un leader est un bon communiquant

4 – Il gagne la confiance

5 – Il reste calme sous pression

6 – Il est toujours constructif

7 – C’est un professionnel exigeant : il connaît très bien son métier

8 – Il simplifie les choses : car on ne mobilise pas sur des choses complexes

9 – Il travaille en équipe : 90% en commun pour transférer son savoir-faire

10 – Il fait réussir les autres : et non il réussi au détriment des autres

11 – Il est efficace personnellement

12 – Il décourage les jeux politiques : la loyauté est dédiée à la vision et non à des aspirations trop personnelles